Pesquisas Online

Poderosa solução que, através do Módulo Survey, permite a criação de pesquisas e enquetes oferecendo um eficiente canal de comunicação entre a empresa e seus clientes.

Você poderá personalizar textos e layout e ter à disposição relatórios detalhados para download, além de vários outros recursos:

    O Módulo Survey está integrado com outros módulos do sistema, principalmente com 360° e Marketing.
  • Definição de data inicial e final para a pesquisa;
  • Personalização de mensagens de erro, agradecimento, respostas obrigatórias, etc;
  • Personalização de e-mail de agradecimento;
  • Programação de envio de e-mail alertando para pesquisa respondida;
  • Criação de perguntas em diversos formatos (texto, checkbox, radio button, etc);
  • Configuração de perguntas obrigatórias;
  • Criação de regras (bloqueios, saltos e número máximo de respostas);
  • Criação de testes on-line;
  • Definição de tamanho, cor e tipo de fonte para cada área da pesquisa;
  • Personalização de template;
  • Publicação de pesquisas em qualquer website, intranet ou extranet;
  • Realização de cruzamento de resultado;
  • Visualização dos resultados online;
  • Extração de resultados individuais;
  • Segmentação de resultados.

O Módulo Survey está integrado com outros módulos do sistema, principalmente com 360° e Marketing. Por exemplo, a partir de uma campanha de e-mail marketing devidamente segmentada, é possível incluir um link direcionando o destinatário ao formulário da pesquisa na web possibilitando assim a identificação de todos aqueles que irão participar da pesquisa.

 
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